Onderhoud aan onze systemen
We werken op dit moment aan een belangrijke verbetering van onze systemen. We voeren een grote update uit aan ons magazijnsysteem, zodat we bestellingen in de toekomst sneller en nauwkeuriger kunnen verwerken.
Daarom is het tijdelijk niet mogelijk om bestellingen te plaatsen via onze website en app.
Onze vestigingen zijn tijdens deze periode gewoon geopend volgens de normale openingstijden.
We werken zo snel mogelijk aan het afronden van het onderhoud. De website en app komen weer beschikbaar zodra alle controles succesvol zijn afgerond.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je begrip. We doen dit om je straks nog beter van dienst te zijn.
Veelgestelde vragen
Kan ik tijdens deze periode een bestelling plaatsen?
Nee, bestellen via de website en app is tijdelijk niet mogelijk vanwege onderhoud aan onze systemen.
Zijn de winkels open?
Ja, alle Toolstation-vestigingen zijn geopend volgens de normale openingstijden. Wil je de openingstijden of locatie van jouw vestiging bekijken, zoek dan op Google naar ‘Toolstation’ in combinatie met de plaatsnaam.
Kan ik mijn orderstatus of voorraad laten controleren?
Nee, tijdens deze onderhoudsperiode is het helaas niet mogelijk om actuele voorraadinformatie of orderstatussen te controleren. Ook de klantenservice beschikt niet over deze informatie gedurende het onderhoud.
Wanneer is alles weer beschikbaar?
We verwachten dat de website en app vanaf zaterdag 17 januari rond 17:00 weer beschikbaar zijn.
Is de klantenservice bereikbaar?
Gedurende het onderhoud is onze klantenservice niet bereikbaar. Vanaf maandag 8:00 staan we weer voor je klaar.